The Steve Academy

语言: Español · English · Português · Français · Deutsch · 简体中文

如何删除你的账户

你可以自己删除 The Steve Academy 账户和你的数据,在应用(iPhone 或 Android)或网站上都可以。不需要联系我们。

步骤

  1. 打开 The Steve Academy(应用或网站),登录你的账户。
  2. 点击底部栏中的“个人资料”。
  3. 进入“账户与设置”。
  4. 在屏幕底部的“删除我的账户和数据”中,点击“删除我的账户”。
  5. 查看会失去的内容(进度、XP、连续学习、证书和 Premium),然后点击“继续”。你可以随时取消。
  6. 输入当前密码并点击“是的,删除我的账户”。账户会立即删除,我们会发一封确认邮件。

会删除什么

你的账户和个人数据:资料、头像照片、进度、XP、连续学习、证书、写作、聊天和好友。

会保留什么

只保留法律要求保存的付款记录和发票,且不再带有你的用户标识。详情见隐私政策。

如果你有订阅

如果你在我们的网站上用银行卡付款,删除账户时订阅会自动取消。如果你通过 App Store 或 Google Play 订阅,删除账户不会取消该订阅:请先在 Apple 账户设置(设置 › 你的姓名 › 订阅)或 Google Play(付款和订阅 › 订阅)中取消,以免继续扣费。

无法登录账户?

请用账户的邮箱写信到 support@thesteveacademy.com,主题写“删除我的账户”,我们会替你删除。你也可以在登录页面重置密码。

打开 The Steve Academy